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 Bug avec la version 3.4.1.2

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V_D




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Bug avec la version 3.4.1.2 Empty
MessageSujet: Bug avec la version 3.4.1.2   Bug avec la version 3.4.1.2 Icon_minitimeMar 29 Déc - 14:18

Bonjour, ayant installé pour la première fois ce logiciel, j'ai rencontré un bug :

Le logiciel s'installe comme il faut, cependant au lancement, rien du tout !

Il m'informe que le logiciel a rencontré une erreur

Voici le rapport :


[29/12/2009 17:13:28] CRASH FILE - Bill2's Process Manager v3.4.1.2

[29/12/2009 17:13:28.390]

######################################################################

SVP, merci de poster ce rapport de crash sur le forum (https://process-manager.forumpro.fr/)
ou de l'envoyer à l'adresse suivante : contact@bill2-software.com
Pensez à indiquer un maximum d'infos sur les conditions du crash (manip en cours, etc.)

######################################################################


[29/12/2009 17:13:28.390] ========== Environnement informations
[29/12/2009 17:13:28.390] OS: Microsoft Windows NT 5.1.2600 Service Pack 3
[29/12/2009 17:13:28.390] Number of CPU: 4
[29/12/2009 17:13:29.656] CPU Model: Processeur Intel Pentium III Xeon
[29/12/2009 17:13:29.656] PId:1656
[29/12/2009 17:13:29.656] ==========


[29/12/2009 17:13:29.656] Unhandled Error : Tentative de lecture ou d'écriture de mémoire protégée. Cela indique souvent qu'une autre mémoire est endommagée.

[29/12/2009 17:13:29.671] Method : System.AccessViolationException: Tentative de lecture ou d'écriture de mémoire protégée. Cela indique souvent qu'une autre mémoire est endommagée.
à System.Windows.Forms.SafeNativeMethods.ShowWindow(HandleRef hWnd, Int32 nCmdShow)
à System.Windows.Forms.Form.set_WindowState(FormWindowState value)
à Process_Manager.Lancement.Lancement_Load(Object sender, EventArgs e)
à System.EventHandler.Invoke(Object sender, EventArgs e)
à System.Windows.Forms.Form.OnLoad(EventArgs e)
à System.Windows.Forms.Form.OnCreateControl()
à System.Windows.Forms.Control.CreateControl(Boolean fIgnoreVisible)
à System.Windows.Forms.Control.CreateControl()
à System.Windows.Forms.Control.WmShowWindow(Message& m)
à System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
à System.Windows.Forms.ScrollableControl.WndProc(Message& m)
à System.Windows.Forms.ContainerControl.WndProc(Message& m)
à System.Windows.Forms.Form.WmShowWindow(Message& m)
à System.Windows.Forms.Form.WndProc(Message& m)
à System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
à System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
à System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

[29/12/2009 17:13:29.671] Method Caller : ShowWindow

[29/12/2009 17:13:33.937]
[29/12/2009 17:13:33.937] ENDING CRASH FILE - Bill2's Process Manager v3.4.1.2
[29/12/2009 17:13:34.640]

######################################################################

SVP, merci de poster ce rapport de crash sur le forum (https://process-manager.forumpro.fr/)
ou de l'envoyer à l'adresse suivante : contact@bill2-software.com
Pensez à indiquer un maximum d'infos sur les conditions du crash (manip en cours, etc.)

######################################################################


[29/12/2009 17:13:34.640] ========== Environnement informations
[29/12/2009 17:13:34.640] OS: Microsoft Windows NT 5.1.2600 Service Pack 3
[29/12/2009 17:13:34.640] Number of CPU: 4
[29/12/2009 17:13:35.687] CPU Model: Processeur Intel Pentium III Xeon
[29/12/2009 17:13:35.687] PId:2620
[29/12/2009 17:13:35.687] ==========


[29/12/2009 17:13:35.687] Unhandled Error : Tentative de lecture ou d'écriture de mémoire protégée. Cela indique souvent qu'une autre mémoire est endommagée.

[29/12/2009 17:13:35.687] Method : System.AccessViolationException: Tentative de lecture ou d'écriture de mémoire protégée. Cela indique souvent qu'une autre mémoire est endommagée.
à System.Windows.Forms.SafeNativeMethods.ShowWindow(HandleRef hWnd, Int32 nCmdShow)
à System.Windows.Forms.Form.set_WindowState(FormWindowState value)
à Process_Manager.Lancement.Lancement_Load(Object sender, EventArgs e)
à System.EventHandler.Invoke(Object sender, EventArgs e)
à System.Windows.Forms.Form.OnLoad(EventArgs e)
à System.Windows.Forms.Form.OnCreateControl()
à System.Windows.Forms.Control.CreateControl(Boolean fIgnoreVisible)
à System.Windows.Forms.Control.CreateControl()
à System.Windows.Forms.Control.WmShowWindow(Message& m)
à System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
à System.Windows.Forms.ScrollableControl.WndProc(Message& m)
à System.Windows.Forms.ContainerControl.WndProc(Message& m)
à System.Windows.Forms.Form.WmShowWindow(Message& m)
à System.Windows.Forms.Form.WndProc(Message& m)
à System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
à System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
à System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

[29/12/2009 17:13:35.687] Method Caller : ShowWindow

[29/12/2009 17:13:37.78]
[29/12/2009 17:13:37.78] ENDING CRASH FILE - Bill2's Process Manager v3.4.1.2
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Bill2
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MessageSujet: Re: Bug avec la version 3.4.1.2   Bug avec la version 3.4.1.2 Icon_minitimeMar 29 Déc - 14:21

Bonjour,

Est-ce qu'un deuxième lancement provoque la même erreur ?

Pour le moment, je n'ai pas d'autre idée. Mais votre cas être assez étrange.

Vous avez installé le soft dans program files ? en mode portable (il me semble que non ...) ?

Merci d'avance pour le complément d'informations.
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MessageSujet: Re: Bug avec la version 3.4.1.2   Bug avec la version 3.4.1.2 Icon_minitimeMar 29 Déc - 15:05

Je viens de penser à une chose ...

A chaque fois que j'ai eu des rapports de crash lors du lancement, c'était dû à des incompatibilités avec des logiciels de "skins" pour Windows, comme Windows Blind.

Même si ce n'est pas votre cas, rendez-vous dans cette discussion :
https://process-manager.forumpro.fr/bugs-f1/rapport-de-crash-t94.htm#492
Et faites la manip proposée, ça devrait fonctionner.
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MessageSujet: Re: Bug avec la version 3.4.1.2   Bug avec la version 3.4.1.2 Icon_minitimeMar 29 Déc - 15:36

Merci pour cette rapide réponse.
En effet je possède un thème sur mon XP, j'essaye les manipulations et je vous tiens au courant Wink
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V_D




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MessageSujet: Re: Bug avec la version 3.4.1.2   Bug avec la version 3.4.1.2 Icon_minitimeMar 29 Déc - 15:39

J'ai fait les manipulations et miracle, le logiciel fonctionne !
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MessageSujet: Re: Bug avec la version 3.4.1.2   Bug avec la version 3.4.1.2 Icon_minitimeMar 29 Déc - 15:53

Ok, merci pour ce retour d'info !

Donc :
- il faut que je rajoute ça dans la FAQ (je le dis à chaque fois ...)
- il faudrait que je mette en place une détection de ce genre de bug, pour afficher un message aux utilisateurs concernés ...

Bref, j'ai encore du travail pour améliorer le produit Smile
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MessageSujet: Re: Bug avec la version 3.4.1.2   Bug avec la version 3.4.1.2 Icon_minitimeMar 29 Déc - 15:59

Il semble en fait que la fenêtre ne s'adapte pas en fonction des thèmes.

J'ai remarqué cependant un second bug, plus étrange.

Le logiciel détecte cela : CPU Model: Processeur Intel Pentium III Xeon

Or je suis en possession d'un Intel Quad Core Q9550.
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MessageSujet: Re: Bug avec la version 3.4.1.2   Bug avec la version 3.4.1.2 Icon_minitimeMar 29 Déc - 16:04

Euh, alors ça, c'est pas moi, mais le Framework .Net qui ne retourne pas la bonne info ...

Faudrait aller voir dans les proprités de Win, voir ce qu'il détecte.
(clic droit sur poste de travail, puis propriétés)

Mais bon, ça n'empêche en rien le fonctionnement de BPM, rassurez-vous !
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MessageSujet: Re: Bug avec la version 3.4.1.2   Bug avec la version 3.4.1.2 Icon_minitimeMer 7 Avr - 14:52

Bonjour,

Je viens de découvrir BPM par l intermediaire de PC astuces, et me suis empresse de l installer; et comme V_D j ai le meme bug , il me detecte un processeur Intel Pentium III xeon, alors que je possede un i7 920; sur panneau de configuration proprietes, j ai bien un core i7 920 ; j ai un framework 3.5; a part ça c est genial.
bounce bounce bounce
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MessageSujet: Re: Bug avec la version 3.4.1.2   Bug avec la version 3.4.1.2 Icon_minitimeMer 7 Avr - 15:25

Bonjour,

Déjà, merci à vous d'utiliser mon programme, et ravis qu'il vous plaise !

Je vous propose de télécharger un petit soft que j'ai fait pour vérifier tout ça :
http://www.bill2-software.com/processmanager/exe/HT-Test.exe
Une fois téléchargé, vous le lancez, et vous cliquer sur le bouton "lancer le test" en bas à droite.

Ensuite, vous copier/collez le résultat ici.

Merci d'avance pour votre aide.
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MessageSujet: Re: Bug avec la version 3.4.1.2   Bug avec la version 3.4.1.2 Icon_minitimeMer 7 Avr - 20:38

A l'attention de l Bill2,


Je viens de passer le petit programme et voila le Resultat.

Cordialement.

        Patientez ....


================================
CPU 1
================================
AddressWidth: 32
Architecture: 0
Disponibilité: 3
Légende: x86 famille 6 Modèle 26 Stepping 5
ConfigManagerErrorCode: vide
ConfigManagerUserConfig: vide
CpuStatus: 1
CreationClassName: Win32_Processor
CurrentClockSpeed: 3417
CurrentVoltage: 12
DataWidth: 32
Description: x86 famille 6 Modèle 26 Stepping 5
DeviceID: CPU0
ErrorCleared: vide
ErrorDescription: vide
ExtClock: 170
Famille: 176
InstallDate: vide
L2CacheSize: 1024
L2CacheSpeed: 3417
LastErrorCode: vide
Niveau: 6
LoadPercentage: 99
Fabricant: GenuineIntel
MaxClockSpeed: 3417
Nom: Processeur Intel Pentium III Xeon
NumberOfCores: 4
NumberOfLogicalProcessors: 8
OtherFamilyDescription: vide
PNPDeviceID: vide
PowerManagementCapabilities: vide
PowerManagementSupported: Faux
ProcessorId: BFEBFBFF000106A5
ProcessorType: 3
Révision: 6661
Rôle: CPU
SocketDesignation: LGA1366
Statut: OK
StatusInfo: 3
Stepping: 5
SystemCreationClassName: Win32_ComputerSystem
SystemName: Lian Li
UniqueId: vide
UpgradeMethod: 9
Version: Modèle 10, Niveau 5
VoltageCaps: vide

================================
     Résultats == ==
================================

Logical CPU: 1
CPU physique: 1
Logical CPU 2: 8
CPU physique 2: 4

Technologie HT: True
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MessageSujet: Re: Bug avec la version 3.4.1.2   Bug avec la version 3.4.1.2 Icon_minitimeJeu 8 Avr - 9:04

Bonjour,

Merci pour ce petit test.

Alors, effectivement, le CPU est détecté avec le mauvais nom.
Mais bon, ça, je ne peux malheureusement pas y faire grand chose.
Il faudrait voir si il existe des mises à jour chez crosoft qui corrigent le problème.

Quoi qu'il en soit, la techno HT étant correctement détectée, ça n'empêche absolument pas le focntionnement correct du programme !

Merci encore pour ce retour d'informations, même si au final, je ne peux pas faire grand chose ...
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MessageSujet: Pb connu chez MS et solution possible   Bug avec la version 3.4.1.2 Icon_minitimeJeu 8 Avr - 10:30

Bon, j'ai cherché et ... trouvé un patch de chez crosoft :
http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=953955&kbln=en-us

J'ai trouvé l'info ici, et c'est exactement le pb que vous rencontrez :
http://www.ditii.com/2008/07/18/windows-xp-win32_processor-class-labels-intel-core-2-duo-cpus-incorrectly-kb953955/

Il ne faut appliquer ce patch que si on a vraiment ce bug ..

Pourriez-vous tester la chose, vu que je n'ai pas de core i7 ?
Merci Smile
Par contre, il faut accepter de donner son mail à MS.
Si il le faut, je pourrais toujours télécharger le correctif et le mettre à dispo sur mon site.
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MessageSujet: Re: Bug avec la version 3.4.1.2   Bug avec la version 3.4.1.2 Icon_minitimeVen 9 Avr - 21:13

J ai Bien Télécharge le correctif verser XP SP3, MAIS JE NE L AI Pas Installé, ce n voiture CEST Pas clair explication Comme, de plus il mindique UNE plateforme I386, Alors Que moi c est X86; DANS Fait le Doute JE Laisse Comme ça , n EST CE Pas Genant.
 : Cry:: cry:
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MessageSujet: Re: Bug avec la version 3.4.1.2   Bug avec la version 3.4.1.2 Icon_minitimeSam 10 Avr - 8:50

Ben, i386, c'est ok normalement. Vous pouvez installer le correctif sans soucis je pense.
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MessageSujet: Re: Bug avec la version 3.4.1.2   Bug avec la version 3.4.1.2 Icon_minitimeSam 10 Avr - 11:27

Bonjour Bill2,

Je viens d installer le correctif KB953955 HNE c et tout bon;
Resultat Rejoindre:

ConfigManagerUserConfig: VOIR
CpuStatus: 1
CreationClassName: Win32_Processor
CurrentClockSpeed: 3407
CurrentVoltage: 12
DataWidth: 32
Description: x86 famille 6 Modèle 26 Stepping 5
DeviceID: CPU0
ErrorCleared: VOIR
ErrorDescription: VOIR
ExtClock: 170
Famille: 2
InstallDate: VOIR
L2CacheSize: 1024
L2CacheSpeed: VOIR
LastErrorCode: VOIR
Niveau: 6
LoadPercentage: 0
Fabricant: GenuineIntel
MaxClockSpeed: 3407
] Prénom [B: Intel (R) [Core (TM CPU) i7 920@2.67GHz / b]
NumberOfCores: 4
NumberOfLogicalProcessors: 8
OtherFamilyDescription: VOIR
PNPDeviceID: VOIR
PowerManagementCapabilities: VOIR
PowerManagementSupported: Faux
ProcessorId: BFEBFBFF000106A5
ProcessorType: 3
Révision: 6661
Rôle: CPU
SocketDesignation: LGA1366
Statut: OK
StatusInfo: 3
Parcours: VOIR
SystemCreationClassName: Win32_ComputerSystem
SystemName: Lian Li
UniqueId: VOIR
UpgradeMethod: 1
Version:
VoltageCaps: VOIR

================================
Résultats == ==
================================

Logical CPU: 1
physique CPU: 1
Logical CPU 2: 8
CPU 2 physique: 4

Technologie HT: True


Parfait CEST Merci c
BON WEEK END

 : Bounce:: bounce:: bounce:
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MessageSujet: Re: Bug avec la version 3.4.1.2   Bug avec la version 3.4.1.2 Icon_minitimeSam 10 Avr - 13:16

Voilà une bonne nouvelle Smile

Si je trouve le temps ce WE, je ferais passer l'info directement sur mon site.
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MessageSujet: Re: Bug avec la version 3.4.1.2   Bug avec la version 3.4.1.2 Icon_minitime

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